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常有顧客提出，花很貴的價錢買了眼鏡，戴用一段時間后，不時會發(fā)生鏡腿斷裂等問題，而這些問題往往得不到及時地解決和處理。近期，山東省眼科醫(yī)院驗光配鏡中心就接診了這樣一位姓于的老年朋友。?
????于先生所用鏡架，是多年前一位海外友人所贈，近期在自己調整的過程中，不慎把鏡腿掰折了。對于這副有特殊意義的鏡架，于先生很是珍惜，他跑遍了濟南十幾家眼鏡店，得到的答復無一例外：沒有這個種類的鏡腿，所以沒有修復的可能。?
????正在于先生灰心之時，山東省眼科醫(yī)院組織的義診活動來到了他所在的社區(qū)。在義診中，眼科醫(yī)生首先給于先生做了詳盡的眼部檢查，在院內配鏡中心工作人員看過損壞鏡架后，于先生驚喜地得知，他可以直接到山東省眼科醫(yī)院修復鏡腿。?
????第二天一大早，于先生就急切地來到醫(yī)院的配鏡中心。經(jīng)過中心內定配師的修復清洗，不到半小時，他的鏡架就煥然一新了。不僅如此，醫(yī)生還給他講解了正確的佩戴和護理眼鏡的方法。在問及眼鏡配件價格時于先生得知，醫(yī)院內涉及到眼鏡售后服務的全部問題，均屬于惠民免費服務項目，而且在該院配出的各種光學鏡架，均有較長時間的質保期。最后，于先生戴著這副具有特殊意義的眼鏡滿意的離開了醫(yī)院。在臨走時，他再三說道：“還是省級醫(yī)院的配鏡中心有保障，看來今后配眼鏡一定要來找你們！”